Aufbauend auf das Tagesseminar (Modul 1) liegt der Schwerpunkt in einer kurzen Wiederholung und Festigung der Inhalte aus dem „Tagesseminar Modul 1“. Darauf aufbauend erhalten die Teilnehmer weitere Tipps und Tricks in der Notrufabfrage sowie Informationen über aktuelle Neuigkeiten in der Notrufabfrage.
Auch hier ergibt sich der Schwerpunkt der Inhalte aus den unterschiedlichen Vorstellungen / Einstellungen / Interpretationen bei der Entgegennahme von Hilfeersuchen durch die Einsatzbearbeiter.
Schwerpunktinhalte: